#008 Frische Augen für alte Hasen: So besiegst du die Betriebsblindheit

00:00:01: Herzlich willkommen zu der Sicherheitsbeauftragten-Podcast.

00:00:05: Dem Podcast für Sicherheitsbeeauftragte, Fachkräfte für Arbeitssicherheit und alle die Verantwortung übernehmen wollen?

00:00:12: Du möchtest Unfallrisiken, Ausfallzeiten und Kosten in deinem Unternehmen minimieren?

00:00:17: Dann bist du bei uns goldrichtig!

00:00:20: Bei Safe Fellows machen wir aus Pflicht echte Wirksamkeit und aus Rollen Menschen die Sicherheit im Alltag leben.

00:00:27: Hier bekommst du Impulse

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00:00:35: Denn Sicherheit ist kein Zufall, sie beginnt mit guten Sicherheitsbeauftragten!

00:00:41: Viel

00:00:41: Spaß beim

00:00:42: Zuhören!

00:01:00: Betrieb richtig gefährlich werden.

00:01:03: Herzlich willkommen zu der Sicherheitsbeauftragten Podcast, in der heutigen Folge.

00:01:08: da soll sich genau darum alles drehen und zwar dass wir als Menschen dazu neigen irgendwann Gefahren zu übersehen.

00:01:16: vielleicht kennst du das Wort das nennt sich Betriebsblindheit.

00:01:20: ich möchte dir heute einmal erklären woher eigentlich diese betriebs blindheit überhaupt kommt, denn das ist keine Faulheit.

00:01:28: Sondern es hat wirklich einfach biologische Gründe warum das Ganze so ist und auch was du tun kannst um diese Betriebsblindheit einfach zu durchbrechen.

00:01:39: Warum wird man betriebs blind?

00:01:43: Und zwar ist das so.

00:01:44: Du kannst dir vorstellen Das Gehirn das ist ein Hochleistungsrechner und das verbraucht ungefähr zwanzig Prozent des gesamten Energieumsatzes des Körpers alleine wirklich nur fürs Denken.

00:01:58: Und der menschliche Körper hat es auf Effizienz ausgelegt und der versucht die ganze Zeit, Muster zu erkennen um Energie zu sparen.

00:02:09: Wie stark das Ganze funktioniert?

00:02:11: Das hat Manfred Zimmermann mal mit ein paar Zahlen versucht zu belegen.

00:02:16: Und zwar kannst du dir vorstellen dass so ungefähr elf Millionen Sinneseindrücke also über Seen, Höhen, Riechen aber auch über die Haut aufs Gehirn pro Sekunde einprasseln.

00:02:33: Davon werden aber nur vierzig bis sechszig Bits tatsächlich bewusst verarbeitet.

00:02:39: Noch mal ein anderes Bild, diese ganzen Informationen die jede Sekunde ausgehieren einprassen sind so ungefähr groß wie ein Fußballfeld und dann wird aber auch nur eine Streichholzschachtel von der Größe tatsächlich verarbeitete.

00:02:56: Und vielleicht kannst du dir jetzt schon vorstellen, dass das einfach dazu führt, dass wir im Alltag viele Dinge nicht mehr wahrnehmen.

00:03:05: Weil sie halt immer so da sind.

00:03:08: und es ist auch ganz wichtig, der Mensch das macht weil sonst würden wir gar nicht durch den Alltag kommen.

00:03:13: also das Gehirn, das Filtert wirklich die meisten Informationen die's für irrelevant hält einfach raus!

00:03:20: Die modernen Gefahren im Unternehmen die durch Maschinen ausgehen oder einfach durch die Arbeit ein sich.

00:03:30: Die sind halt evolutionsbiologisch noch nicht so lange da, dementsprechend werden sie noch nicht als so relevant eingestuft und deswegen werden die erst mal ausgefiltert.

00:03:39: also das Kabel was zum Beispiel schon immer liegt wird einfach nicht mehr bewusst wahrgenommen.

00:03:45: oder auch die Schutzabdeckung die schon immer ein bisschen locker war und da so vor sich hingewackelt hat nimmt man mit der Zeit nicht mehr war.

00:03:54: Und das ist auch ganz wichtig, weil sonst würden wir wie gesagt gar nicht richtig funktionieren!

00:03:59: Wir könnten zum Beispiel auch kein Auto fahren, weil wir so viele Sinnes-Eindrücke hätten, dass wir es gar nicht bis ans Ziel schaffen.

00:04:05: Vielleicht ist es ja schon mal aufgefallen, dass du beim Autofahren an wirklich nur die Informationen wahrnimmst, die für dich gerade relevant sind?

00:04:13: Ah, da möchte ein Fußgänger bei den Zebra streifen – ich halte an oder die Ampel ist rot und durch diese Filterleistung diskierens.

00:04:21: wirklich Ja, vorgefiltert für dich dass du dann bewusst Entscheidungen treffen kannst.

00:04:26: Und ja das Gehirn, das versucht wirklich Routinen einfach aufzubauen und immer wieder Kerne Muster zu erkennen und die einfach links liegen zu lassen weil es halt möglichst effizient unterwegs sein möchte.

00:04:41: Was kannst Du jetzt tun als Sicherheitsbeauftragter um diese Betriebsblindheit im Endeffekt?

00:04:47: loszuwerden und deine Sinne wieder für die Gefahren im Arbeitsalltag einfach zu schärfen, da möchte ich dir fünf Strategien verraten.

00:04:56: Die erste Strategie hat ganz viel mit Routinen zu tun und zwar neigt der Mensch auch immer dazu immer wieder die gleichen Handlungen vorzunehmen.

00:05:06: also wenn du zum Beispiel einen Betriebsrundgang machst ist die Wahrscheinlichkeit recht groß dass du immer die gleiche Runde gehst und vielleicht gehst diese Runde auch immer zur selben Zeit.

00:05:18: Das hat sich dann bei dir irgendwann eingeschlichen.

00:05:19: Du musst nicht mehr groß drüber nachdenken, das ist wie mit dem Zähneputzen.

00:05:23: Es hat sich eine Routine entwickelt und die gehst du im Endeffekt immer ab.

00:05:29: Denkst nicht groß drover nach führt aber auch dazu dass du die Gefahren ja nicht mehr so bewusst wahrnehmen kannst weil es sieht immer gleich aus.

00:05:38: natürlich übers Jahr ist das Licht ein bisschen anders aber generell der runde ist immer die gleiche.

00:05:44: Und die erste Strategie und da dein Blick ein bisschen zu schärfen wäre, dass du das Ganze physisch einfach mal durchbrichst.

00:05:50: Und zwar könntest du beispielsweise die Runde rückwärts laufen oder du läufst die Ründe einfach mal zu einer anderen Zeit also nicht immer zum Beispiel um zehn Uhr morgens sondern mal zum Schichtwechsel und du wirst feststellen es sieht anders aus und du nimmst Dinge wieder anders wahr.

00:06:10: Die zweite Strategie die Du einwenden kannst ist, ja durch ein Kameraobjektiv dir Situation einfach mal anzuschauen.

00:06:21: Du könntest zum Beispiel mit deinem Handy einfach Fotos von bestimmten Bereichen machen und die dann am Bildschirm anschauen und dann gucken habe ich irgendwelche Gefahren da die mir nicht aufgefallen sind.

00:06:34: Du hast eine ganz andere Perspektive durch die Kamera und nimmst plötzlich Dinge wahr, die du mit deinm Auge wenn du jetzt davor stehen würdest einfach nicht wahrnehmen würdest.

00:06:46: Und der Vorteil ist da auch, dass das ganze Grundrauschen drumherum die Geräusche und so einfach dann nicht so da sind.

00:06:52: Du kannst da deinen Blick dann einfach wieder schärfen für die Gefahren, die dann da sind.

00:06:59: Die dritte Möglichkeit, die du machen kannst um deinem Blick als Sicherheitsbeauftragter zu schärfe und der Betriebsblindheit ein wenig entgegenzuwirken ist Dass

00:07:10: du

00:07:11: einen unwissenden fragen kannst.

00:07:14: Du kannst beispielsweise einen neuen Kollegen mit dazunehmen zu deiner Runde und den einfach mal... ...mit drüber schauen lassen.

00:07:23: Und du wirst feststellen, der wird ganz andere Sachen wahrnehmen die dir gar nicht mehr auffallen als ich ja jetzt beauftragte weil du vielleicht seit zehn Jahren immer in die gleiche Runde schon gelaufen bist und Dinge einfach nicht mehr wahrnimmst.

00:07:36: das funktioniert nicht nur mit neuen Kollegen sondern kannst du auch mit Azubis zum Beispiel machen also einfach mit anderen Personen.

00:07:45: Die vierte Strategie hat auch damit zu tun und zwar wenn nun anderen Sicherheitsbeauftragten hast, dass du mit dem einfach mal tauscht.

00:07:54: Also wenn der seine Standardrunde hat in der einen Abteilung dann taust du mit ihm mal die Rollen und du machst mal die Begehung für ihn und er macht die Begegnungen für dich.

00:08:04: Hilft auch wieder andere Muster.

00:08:07: es sieht anders aus hilft dir wirklich dabei neu gefahren zu erkennen und auch dein Kollege, deinen anderen Sicherheitsbeauftragter oder deine Kollegin.

00:08:17: Die werden auch andere Dinge wieder wahrnehmen die dir gar nicht mehr so bewusst sind einfach weil du jeden Tag die gleichen Dinge siehst und das auch einfach dann nicht mehr als gefährlich einstufst.

00:08:30: Und die fünfte Strategie die ich dir noch an die Hand geben möchte die Du als Sicherheits beauftragte machen kannst ist nicht immer auf alles versuchen zu achten sondern Ja, ein Fokus-Tag zu machen.

00:08:41: Also du machst mal einen Rundgang beispielsweise oder gehst mal einfach durch die Produktion oder durch deinen Bereich für den du verantwortlich bist und beschränkst dich wirklich auf allen bestimmtes Thema.

00:08:54: Guckst zum Beispiel ganz bewusst nach Stolperfallen?

00:08:57: Oder du guckst ganz bewusst in welchen Zustand sind die Leitern?

00:09:02: Und nicht dann immer wirklich alles sondern ganz bewusst wirklich nur einen Punkt.

00:09:06: und das hilft dir auch einfach ja!

00:09:09: das Ganze wieder bewusst dazu machen und die Dinge anders wahrzunehmen.

00:09:12: Und ich verspreche dir, du wirst feststellen, dass du Dinge einfach besser wieder wahrnimmst und so der Betriebsblindheit einfach entgegengewählt

00:09:22: hast.".

00:09:23: Ich habe jetzt zum Abschluss für die Folge noch eine Hausaufgabe.

00:09:27: Und zwar macht doch mal beim nächsten Rundgang einer von diesen fünf Strategien ... mal einen Perspektivwechsel reinzubringen.

00:09:38: Und ich bin gespannt, wie das funktioniert!

00:09:40: Ich hoffe sehr, dass dir die Folge gefallen hat.

00:09:43: Ich freue mich darauf, wenn du in der nächsten Folge wieder mit dabei bist.

00:09:47: und vor allem, wenn dir diese Folge gefallen hast würde ich mich auch darüber freuen, wenn Du eine fünf-Sterne Bewertung da lest.

00:09:54: Bis zum nächsten Mal, ja... Eine schöne Woche bis dahin,

00:09:58: ciao!

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00:10:18: Und wenn du deine Sicherheits- beauftragten wirklich in die Wirksamkeit bringen willst, dann ist jetzt der richtige Zeitpunkt.

00:10:25: Sichere dir ein unverbindliches Beratungsgespräch unter safefellows.com.

00:10:29: slash temmi.

00:10:35: Klar, weiter.